Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Produkt dnia
Preparaty mikroskopowe zestaw
Preparaty mikroskopowe zestaw
349,00 zł
szt.
Promocja -   2 Globusy w cenie 1
Promocja - 2 Globusy w cenie 1
180,00 zł
szt.
Przybory magnetyczne
Przybory magnetyczne
339,00 zł
szt.
Ułamki magnetyczne duże 100 x 10 cm
Ułamki magnetyczne duże 100 x 10 cm
340,00 zł
szt.
Magnetyczne przyrządy tablicowe
Magnetyczne przyrządy tablicowe
240,00 zł
szt.
Bryły geometryczne wpisane
Bryły geometryczne wpisane
269,00 zł
szt.
Bryły geometryczne obrotowe
Bryły geometryczne obrotowe
249,00 zł
szt.
Przybory tablicowe magnetyczne kolorowe
Przybory tablicowe magnetyczne kolorowe
245,00 zł
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Odstąpienie - zwrot towaru

Kto może zwrócić towar

Każdy Konsument może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy) dokonanego w sklepie www.inforis.com.pl na zasadach sprzedaży wysyłkowej, bez podania przyczyny, nawet jeśli towar jest zgodny z umową, jeśli w ciągu prawem przewidzianego terminu liczonego od daty otrzymania towaru zgłosi do www.inforis.com.pl fakt odstąpienia od umowy.

Okres odstąpienia upływa w terminie licząc od dnia odbioru przesyłki, czyli w którym Państwo weszli w fizyczne posiadanie towarów lub w którym strona trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa, weszła w fizyczne posiadanie zamówionych towarów.

Skutki zwrotu

Skutkiem odstąpienia od umowy sprzedaży jest obowiązek zwrotu przez Państwa towaru w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie po odstąpieniu od umowy, nie później jednak niż 14 dni od daty odstąpienia od umowy gdyż po odstąpieniu od umowy, strony umowy (czyli Państwo i my jako esklep) zobowiązane są do zwrotu tego co wzajemnie sobie świadczyły niezwłocznie nie później niż w terminie 14 dni. Czyli my jako sprzedawca zwracamy zapłatę, a Państwo towar.

Zgłoszenie zwrotu / odstąpienie od umowy

Aby procedura odstąpienia od umowy przebiegła jak najszybciej i sprawnie, prosimy o zastosowanie się do poniższych zasad:

Poinformowanie nas o Państwa decyzji poprzez oświadczenie złożone poprzez:
wypełnienie internetowego formularza na naszej stronie internetowej (poniżej)
wysłanie wiadomości email z oświadczeniem
przesłanie oświadczenia na papierze, w paczce, razem ze zwracanym towarem
Skompletowanie zwracanego towaru.
Dołączenie do paczki dowodu zakupu (paragon/faktura).
Dołączenie do paczki oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub przynajmniej dane kontaktowe do siebie (dla szybszej identyfikacji przesyłki/zamówienia).
Bezpieczne zapakowanie paczki.
Niezwłoczne nadanie paczki, na swój koszt, na adres siedziby naszej firmy 

Istotne informacje dot. przyjęcia towaru zwracanego po odstąpieniu od umowy

Niezbędne informacje dot. zwrotu i zwracanego towaru:

Produkt powinien nie nosić śladów użycia lub zużycia wykraczających poza zakres zwykłego zarządu, ani nie jest uszkodzony

Produkt nie może być kopiowany (np. oprogramowanie)
Produkt musi być kompletny
Do produktu zostanie dołączony dowód zakupu abyśmy mogli zweryfikować, że produkt został zakupiony w sklepie Cyfrowe.pl (nie wszystkie produkty mają numer seryjny ułatwiający identyfikację)
Konsument zgłosi zwrot w terminie 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania produktu
Konsument zwróci produkt nie później niż 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia odstąpienia od umowy
Przesyłka zwrotna będzie dostarczona do nas na koszt Klienta i nie będzie przesyłką za pobraniem (w takim przypadku przesyłka nie zostanie odebrana)

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w wypadkach:

dotyczących nagrań audio i wideo oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania (folii lub plomb gwarancyjnych)
świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu (np. produkty wykonane na specjalne zamówienie, wg specyfikacji konsumenta)

Proces obsługi zwrotu towaru i przesłania pieniędzy do Państwa będzie szybszy jeśli:

Produkt będzie kompletny i będzie zwracany w oryginalnym opakowaniu. Do przesyłki zostanie załączone czytelnie wypełnione pismo informujące o odstąpieniu od umowy wraz z danymi kontaktowymi do Państwa.

Zwrot pieniędzy

Pieniądze zwracamy przelewem na wskazane konto bankowe niezwłocznie, zazwyczaj jest to nie później niż 7 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru.

W przypadku gdy na zakupiony towar została wystawiona faktura VAT, termin 7 dni zwrotu pieniędzy liczony jest od daty zwrotu do naszej firmy podpisanej przez klienta faktury korygującej. Niestety jest to związane z przepisami prawa księgowego i podatkowego oraz restrykcyjnym stanowiskiem Urzędu Skarbowego co do możliwości odliczenia VAT od faktur korygujących.

W przypadku gdy zapłata została dokonana za pośrednictwem systemu dotpay.pl lub kartą płatniczą, zwrot może zostać dokonany odpowiednio poprzez system dotpay.pl oraz na kartę płatniczą.

 

Poniżej poprawny formularz zwrotu sprzętu w ramach odstąpienia od umowy:

 

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość


Ja, ……………………………………………………….., niniejszym oświadczam, że zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zmianami) odstępuję od poniższej umowy sprzedaży:
Numer zamówienia i/lub nr dokumentu sprzedaży*: ………………………………………….
Data odbioru towaru: …………………………………..
Lista zwracanych produktów w przypadku zwrotu części zamówienia:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Dane konsumenta
Imię i nazwisko: ………………………………………………………….
Adres konsumenta: ……………………………………………………………………………………….
Telefon: ………………………………………..
Email: ……………………………………………..
Nr konta bankowego do zwrotu pieniędzy: ………………………………………………………………………….

[ ] Zaznacz X jeśli są Państwo zainteresowani wymianą na inny produkt.
Inne uwagi (np. powód zwrotu, produkt na jaki chcecie Państwo wymienić ten zwracany):
………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………
(DATA i podpis konsumenta)

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony

Znajdź nas w Google+

Sklep internetowy Shoper.pl